KVKK

6698 sayılı Kanun’un 10. maddesi uyarınca, kişisel verileriniz; aşağıda iletişim bilgileri yer alan Özel DENT ON6 Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği tarafından, veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

Kliniğimizden sağlık hizmeti almanız, internet sitemizi ziyaret etmeniz veya bizimle iletişime geçmeniz süreçlerinde, aşağıda belirtilen kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız, pasaport numaranız veya geçici T.C. kimlik numaranız, doğum yeri ve tarihiniz, medeni haliniz, cinsiyetiniz ve kliniğimize ibraz ettiğiniz diğer kimlik belgelerindeki veriler.
• İletişim Bilgileri: Açık adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz.
• Sağlık Bilgileri (Özel Nitelikli Kişisel Veri): Ağız ve diş sağlığı tedavileriniz kapsamında elde edilen laboratuvar sonuçları, diş röntgenleri (panoramik, periapikal vb.), tomografi görüntüleri, ağız içi ve dışı fotoğraflar, tedavi geçmişi, kullanılan ilaç bilgileri, anamnez formunda belirtilen sistemik hastalıklar, alerji bilgileri ve hekimlerimiz tarafından yürütülen teşhis/tedavi işlemleri sonucunda oluşan tıbbi kayıtlar.
• Finansal Bilgiler: Banka hesap numaranız, IBAN bilginiz, kredi kartı bilgileriniz (yalnızca ödeme esnasında pos cihazı sliplerinde yer aldığı şekliyle), faturalama ve ödeme bilgileri.
• Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Klinik güvenliğini sağlamak amacıyla ortak alanlarda bulunan kapalı devre kamera sistemi (CCTV) kayıtları ve tanıtım/bilgilendirme amacıyla (açık rızanız dahilinde) alınan fotoğraf veya video kayıtları.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: Web sitemizi (www.denton6.com) ziyaretiniz sırasında oluşan IP adresi bilgileri, tarayıcı çerezleri (cookies), bağlantı zamanı ve erişim logları.

Kişisel verileriniz, Kanun’un 4., 5. ve 6. maddelerinde belirtilen genel ilkelere uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Tıbbi Hizmetlerin Yürütülmesi: Tıbbi teşhis, muayene, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, koruyucu hekimlik hizmetlerinin sunulması.
• Yasal Yükümlülükler: 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı KHK, Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelik ve ilgili diğer mevzuat çerçevesinde T.C. Sağlık Bakanlığı ve diğer kamu kurumlarınca istenen bilgilerin saklanması ve paylaşılması.
• Operasyonel Süreçler: Randevu alımı, randevu teyidi ve hatırlatmalarının yapılması, hasta dosyalarının oluşturulması ve takibi.
• Finansal İşlemler: Hizmetlerimiz karşılığında fatura düzenlenmesi, finansal mutabakatın sağlanması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve sigorta/anlaşmalı kurum süreçlerinin yürütülmesi.
• İletişim ve Bilgilendirme: Tedavi sürecinizle ilgili bilgilendirme yapılması, talep, soru ve şikayetlerinizin yanıtlanması, hasta memnuniyetinin ölçülmesi.
• Güvenlik: Klinik binası ve çevresinde fiziksel mekân güvenliğinin sağlanması.

Kişisel verileriniz, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde ve yukarıda sayılan amaçlarla sınırlı olmak üzere;

• T.C. Sağlık Bakanlığı, İl Sağlık Müdürlüğü, Halk Sağlığı Merkezleri ve bağlı alt birimlerine (e-Nabız, Medula vb. sistemler üzerinden),
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (SGK, Vergi Daireleri, Mahkemeler, İcra Daireleri vb.),
• Tıbbi teşhis ve tedavi süreçlerinin gerektirdiği durumlarda iş birliği yaptığımız diş protez laboratuvarlarına, tıbbi cihaz ve malzeme tedarikçilerine,
• Hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi amacıyla hukuk müşavirlerimize ve avukatlarımıza,
• Mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla mali müşavirimize ve vergi danışmanlarımıza aktarılabilecektir.

Kişisel verileriniz; Kliniğimize fiziksel başvurunuz, çağrı merkezimiz, web sitemiz, e-posta, WhatsApp iletişim hattı, sosyal medya araçları ve tedavi sırasında kullanılan tıbbi cihazlar aracılığıyla sözlü, yazılı, görsel veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

Bu veriler; KVKK Madde 5 (Kanunlarda açıkça öngörülmesi, Sözleşmenin ifası, Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü) ve KVKK Madde 6 (Sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler tarafından tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi) hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmakta ve işlenmektedir.

Kanun’un 11. maddesi uyarınca, Veri Sorumlusu olan Kliniğimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.